Questions fréquentes sur les puffs
Nous répondons ici aux questions que l'on nous pose le plus souvent – sur le nombre de taffes, la nicotine, la livraison et le recyclage. Votre question n'y figure pas ? Écrivez-nous via le formulaire de contact.
Vous cherchez encore le modèle qu'il vous faut ? Commencez par les puffs jetables ou choisissez directement par saveur.
Questions fréquentes
Combien de temps dure une puff jetable ?
Cela dépend du modèle et de votre consommation. Le chiffre dans le nom, par exemple pour la Tornado Vape 15000, indique le nombre maximal de taffes selon le fabricant. Si vous vapotez beaucoup, optez plutôt pour 30 000 taffes ou plus.
Puis-je recharger la Vapes ?
Oui. Tous les modèles de notre gamme ont une batterie avec port USB-C. Vous la rechargez jusqu'à ce que l'e-liquide soit épuisé.
Combien de nicotine contiennent les puffs ?
Dans l'UE, le taux de nicotine est limité à 20 mg/ml. Le taux figure sur chaque fiche produit et sur l'emballage.
Quelle est la différence entre Tornado, RandM et Fumot ?
Fumot est le fabricant, RandM la marque et Tornado la gamme. C'est pourquoi vous les trouvez toutes les trois réunies chez nous dans Tornado Vape.
Que sont les Fumot Eco 2in1 à 5in1 ?
Des appareils réunissant deux à cinq saveurs. Vous passez d'une saveur à l'autre sans changer d'appareil.
Où livre VapezStore ?
Dans de nombreux pays d'Europe. Vous verrez lors du paiement, dès que vous aurez choisi votre pays, si nous livrons à votre adresse.
Pourquoi dois-je confirmer mon âge ?
Les produits contenant de la nicotine ne peuvent être vendus qu'aux adultes de 18 ans et plus. C'est pourquoi nous vérifions l'âge avant l'achat.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Tous les moyens de paiement disponibles s'affichent lors du paiement. Le paiement est chiffré et traité via Shopify.
Ma puff ne fonctionne pas – que faire ?
Vérifiez d'abord que la batterie est chargée et que le film de protection ou les bouchons en silicone ont été retirés. Si cela ne suffit pas, écrivez-nous via le formulaire de contact avec votre numéro de commande et une photo.
Puis-je retourner une commande ?
Toutes les informations sur les retours et la rétractation figurent dans nos informations sur le droit de rétractation.
Comment recycler une puff vide ?
En raison de leur batterie, les puffs vides ne vont pas aux ordures ménagères. Déposez-les dans un point de collecte des déchets électriques ou des piles, par exemple en déchèterie ou en magasin.